Política de privacidad
Esta Política de Privacidad describe cómo (NOMBRE DEL SITIO) recopila, usa y divulga su información personal cuando usted visitar o realizar una compra en el Sitio.
Contacto
Después Al revisar esta política, si tiene preguntas adicionales, desea más información sobre nuestra política de privacidad prácticas, o si desea presentar una queja, contáctenos por correo electrónico a (EMAIL) o por correo postal utilizando los detalles proporcionados a continuación:
INSERTAR DIRECCIÓN
Recopilación personal Información
Cuando visita el Sitio, recopilamos cierta información sobre su dispositivo, su interacción con el Sitio y la información necesaria para procesar sus compras. Nosotros También podemos recopilar información adicional si nos contacta para obtener atención al cliente. En esta Política de Privacidad Política, nos referimos a cualquier información sobre un individuo identificable (incluida la información a continuación) como "Información Personal". Consulte la lista a continuación para obtener más información sobre qué es la Información Personal. Información que recopilamos y por qué.
- Información del dispositivo Propósito de recopilación: para cargar el Sitio con precisión para usted y realizar análisis sobre el uso del Sitio para optimizar nuestro sitio.
- Fuente de la colección: Coleccionado automáticamente cuando accede a nuestro Sitio mediante cookies, archivos de registro, balizas web, etiquetas o píxeles [AGREGAR O RESTARAR CUALQUIER OTRA TECNOLOGÍA DE SEGUIMIENTO USADO] . Divulgación con fines comerciales: compartido con nuestro procesador Shopify [AGREGUE CUALQUIER OTRO PROVEEDOR CON QUIEN COMPARTA ESTO INFORMACIÓN] .
- Información personal coleccionado: versión del navegador web, dirección IP, zona horaria, información de cookies, qué sitios o productos que visita, términos de búsqueda y cómo interactúa con el Sitio [AGREGAR O [RESTA CUALQUIER OTRA INFORMACIÓN PERSONAL RECOPILADA] .
Menores
El sitio es No destinado a personas menores de edad. [INSERTAR EDAD] No lo hacemos intencionalmente Recopilar información personal de niños. Si usted es el padre o tutor y cree que su Si el niño nos ha proporcionado información personal, comuníquese con nosotros a la dirección anterior para solicitar eliminación.
Compartir información personal
Nosotros compartimos su información personal con proveedores de servicios para ayudarnos a brindar nuestros servicios y cumplir con nuestros Contratos con usted, como se describe anteriormente. Por ejemplo:
- Usamos Shopify para impulsar Nuestra tienda en línea. Puedes leer más sobre cómo Shopify utiliza tu información personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy .
- Podemos compartir su Información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de allanamiento u otra solicitud legal de información que recibimos, o para proteger de otra manera nuestra derechos.
- [INSERTAR INFORMACIÓN SOBRE OTROS SERVICIOS PROVEEDORES]
Conductual Publicidad
Como se describe anteriormente, utilizamos su información personal para Proporcionarle anuncios específicos o comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de su interés. de interés para usted. Por ejemplo:
- [INSERTAR SI CORRESPONDE] Nosotros usamos Google Analytics nos ayuda a comprender cómo nuestros clientes utilizan el Sitio. Puede leer más. sobre cómo Google utiliza su información personal aquí: https://www.google.com/intl/es/policies/privacy/ También puedes Inhabilitar Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout .
- [INSERTAR SI UTILIZA UNA APLICACIÓN DE MARKETING DE TERCEROS QUE RECOPILA INFORMACIÓN SOBRE ACTIVIDAD DEL COMPRADOR EN SU SITIO] Compartimos información sobre su uso del Sitio, sus compras y su interacción con nuestros anuncios en otros sitios web con nuestra publicidad Socios. Recopilamos y compartimos parte de esta información directamente con nuestros socios publicitarios. y en algunos casos mediante el uso de cookies u otras tecnologías similares (que usted puede consentimiento, dependiendo de su ubicación).
- [INSERTAR OTRA PUBLICIDAD [SERVICIOS UTILIZADOS]
Puede optar por no recibir publicidad dirigida mediante:
[INCLUIR ENLACES DE EXCLUSIÓN DE CUALQUIER SERVICIO QUE SE USE. ENLACES COMUNES INCLUIR:
Uso personal Información
Utilizamos su información personal para brindarle nuestros servicios, que incluye: ofrecer productos para la venta, procesar pagos, envío y cumplimiento de sus realizar pedidos y mantenerlo actualizado sobre nuevos productos, servicios y ofertas.
[INCLUIR LA SIGUIENTE SECCIÓN SI SU TIENDA ESTÁ UBICADA EN O SI TIENE CLIENTES EN EUROPA]
Base legal
De conformidad al Reglamento General de Protección de Datos (“RGPD”), si usted reside en la Unión Europea En el Espacio Económico Europeo («EEE»), procesamos su información personal conforme a las siguientes leyes y regulaciones bases:
[INCLUYA TODO LO QUE SE APLIQUE A SU NEGOCIO]
- Su consentimiento;
- La ejecución del contrato entre usted y el Sitio;
- Cumplimiento de nuestras obligaciones legales;
- Para proteger su intereses vitales;
- Para realizar una tarea realizada en interés público;
- Para nuestro intereses legítimos, que no prevalezcan sobre sus derechos fundamentales y libertades.
Retención
Cuando usted realiza un pedido A través del Sitio, conservaremos su Información Personal para nuestros registros a menos y hasta que usted Pídanos que eliminemos esta información. Para obtener más información sobre su derecho de supresión, consulte la Sección 'Sus derechos' a continuación.
Toma de decisiones automática
Si Si reside en el EEE, tiene derecho a oponerse al procesamiento basado únicamente en Toma de decisiones automatizada (que incluye la elaboración de perfiles), cuando dicha toma de decisiones tenga una base legal afectarle o afectarle significativamente de otro modo.
Nosotros [HACER/NO HACER] participar en Toma de decisiones totalmente automatizada que tiene un efecto legal o significativo de otro modo utilizando datos del cliente. datos.
Nuestro procesador Shopify utiliza una toma de decisiones automatizada limitada para prevenir el fraude que no tiene ningún efecto legal ni significativo sobre usted.
Servicios que incluyen elementos Las formas de toma de decisiones automatizada incluyen:
- Lista negra temporal de direcciones IP asociado con transacciones fallidas repetidas. Esta lista negra persiste durante un pequeño número de horas.
- Lista negra temporal de tarjetas de crédito asociadas a direcciones IP incluidas en la lista negra. La lista negra persiste durante unos pocos días.
Venta de información personal
Nuestro sitio vende Información personal, según lo define la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 (“CCPA”).
[Insertar:
- categorías de información vendido;
- instrucciones sobre cómo optar por no participar en la venta;
- Ya sea que su negocio venda información de menores (menores de 16 años) y si obtiene autorización afirmativa;
- Si usted Proporcionar un incentivo financiero para vender información, proporcionar información sobre qué es ese incentivo. es.]
Sus derechos
[INCLUYA LO SIGUIENTE SECCIÓN SI SU TIENDA SE ENCUENTRA UBICADA EN O SI TIENE CLIENTES EN EUROPA]
RGPD
Si usted es residente del EEE, Tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted y a transferirla a un nuevo servicio y solicitar que se corrija, actualice o elimine su información personal. Si usted Si desea ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros a través de la información de contacto anterior. [O INSERTAR INSTRUCCIONES ALTERNATIVAS PARA ENVIAR ACCESO, BORRADO, SOLICITUDES DE CORRECCIÓN Y PORTABILIDAD]
Su información personal será Inicialmente procesado en Irlanda y luego será transferido fuera de Europa para su almacenamiento y procesamiento posterior, incluyendo Canadá y Estados Unidos. Para más información sobre cómo Las transferencias de datos cumplen con el RGPD, consulte el documento técnico sobre el RGPD de Shopify: https://help.shopify.com/es/manual/your-account/privacy/GDPR .
[INCLUYA LA SIGUIENTE SECCIÓN SI SU NEGOCIO ESTÁ SUJETO A LA LEY DE PRIVACIDAD DEL CONSUMIDOR DE CALIFORNIA]
Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA)
Si Si usted es residente de California, tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos. sobre usted (también conocido como el 'Derecho a saber'), para transferirlo a un nuevo servicio y solicitar que su Que su información personal sea corregida, actualizada o eliminada. Si desea ejercer estos derechos, Por favor, póngase en contacto con nosotros a través de la información de contacto anterior. [O INSERTAR ALTERNATIVA INSTRUCCIONES PARA EL ENVÍO DE ACCESO, SUPRESIÓN, CORRECCIÓN Y PORTABILIDAD SOLICITUDES]
Si desea designar un agente autorizado para presentar estos Para solicitudes en su nombre, póngase en contacto con nosotros en la dirección arriba.
Galletas
Una cookie es una pequeña cantidad de información que se descarga en su computadora o dispositivo cuando visita nuestro Sitio. Utilizamos varios Diferentes cookies, incluidas las funcionales, de rendimiento, publicitarias y de redes sociales o contenido. Cookies. Las cookies mejoran su experiencia de navegación al permitir que el sitio web recuerde Tus acciones y preferencias (como el inicio de sesión y la selección de región). Esto significa que no tienes que... Vuelva a ingresar esta información cada vez que regrese al sitio o navegue de una página a otra. Las cookies también proporcionan información sobre cómo las personas utilizan el sitio web, por ejemplo, si es su... primera vez que visitan o si son visitantes frecuentes.
Utilizamos las siguientes cookies para optimizar su experiencia en nuestro Sitio y para proporcionar nuestros servicios.
[Asegúrese de revisar esta lista contra la lista actual de cookies de Shopify en la tienda del comerciante: https://www.shopify.com/legal/cookies ]
Cookies necesarias para el funcionamiento del sitio web Almacenar
Nombre Función Duración
_ab Se utiliza en relación con el acceso al administrador. 2 años
_secure_session_id Se utiliza en relación con la navegación a través de una tienda. 24 horas
_shopify_country Se utiliza en relación con la sesión de pago.
_shopify_m Se utiliza para Administrar la configuración de privacidad del cliente. 1 año
_shopify_tm Se utiliza para gestionar la privacidad del cliente ajustes. 30min
_shopify_tw Se utiliza para administrar la configuración de privacidad del cliente. 2 semanas
_storefront_u Se utiliza para facilitar la actualización de la cuenta del cliente información. 1 minuto
_tracking_consent Preferencias de seguimiento. 1 año
c Se utiliza en relación con el pago. 1 año
carrito Se utiliza en relación con el carrito de compras. 2 semanas
cart_currency Se utiliza en relación con el carrito de compras. 2 semanas
cart_sig Se utiliza en relación con el pago. 2 semanas
cart_ts Se utiliza en relación con el pago. 2 semanas
cart_ver Se utiliza en relación con el carrito de compras. 2 semanas
caja Se utiliza en relación con el pago. 4 semanas
checkout_token Se utiliza en relación con el pago. 1 año
dynamic_checkout_shown_on_cart Se utiliza en conexión con caja. 30min
hide_shopify_pay_for_checkout Usado en relación con la sesión de pago
keep_alive Se utiliza en Conexión con la localización del comprador. 2 semanas
id_del_dispositivo_maestro Se utiliza en relación con el inicio de sesión del comerciante. 2 años
paso_anterior Se utiliza en relación con el pago. 1 año
Remember_me Usado en relación con el pago. 1 año
secure_customer_sig Usado en relación con el inicio de sesión del cliente. 20 años
shopify_pay Se utiliza en Conexión con el pago. 1 año
shopify_pay_redirect Se utiliza en Conexión con el pago. 30 minutos, 3 semanas o 1 año según valor
storefront_digest Se utiliza en relación con el cliente iniciar sesión. 2 años
tracked_start_checkout Se utiliza en relación con caja. 1 año
checkout_one_experiment Usado en Conexión con la sesión de pago.
Informes y Analítica
Nombre Función Duración
_landing_page Realiza un seguimiento de las páginas de destino. 2 semanas
_orig_referrer Seguimiento de páginas de destino. 2 semanas
_s Análisis de Shopify. 30 minutos
_shopify_d Análisis de Shopify. sesión
_shopify_s Análisis de Shopify. 30 minutos
_shopify_sa_p Análisis de Shopify relacionados con Marketing y referencias. 30 min
_shopify_sa_t Shopify Análisis relacionados con marketing y referencias. 30 minutos
_shopify_y Análisis de Shopify. 1 año
_y Análisis de Shopify. 1 año
_shopify_evids Análisis de Shopify. sesión
_shopify_ga Shopify y Google Analytics. sesión
[INSERTAR OTRAS COOKIES O TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO QUE USTED UTILIZA]
El tiempo que una cookie permanece en su computadora o dispositivo móvil depende de si se trata de una cookie «persistente» o de «sesión». Cookies de sesión Las cookies persistentes duran hasta que dejas de navegar y las cookies persistentes duran hasta que caducan o se eliminan. La mayoría de Las cookies que utilizamos son persistentes y expirarán entre 30 minutos y dos años a partir de la fecha en que se descargan en su dispositivo.
Puede controlar y administrar las cookies en varios Maneras. Tenga en cuenta que eliminar o bloquear las cookies puede afectar negativamente a su experiencia de usuario. Es posible que algunas experiencias y partes de nuestro sitio web ya no sean completamente accesibles.
La mayoría de los navegadores acepta automáticamente las cookies, pero puede elegir si acepta o no las cookies a través de su Controles del navegador, que suelen encontrarse en el menú "Herramientas" o "Preferencias". Para más información información sobre cómo modificar la configuración de su navegador o cómo bloquear, administrar o filtrar las cookies se puede encontrar en el archivo de ayuda de su navegador o a través de sitios como: www.allaboutcookies.org .
Además, tenga en cuenta que El bloqueo de cookies puede no impedir por completo cómo compartimos información con terceros, como Como nuestros socios publicitarios. Para ejercer sus derechos o rechazar ciertos usos de su información. por estas partes, siga las instrucciones en la sección “Publicidad conductual” arriba.
No rastrear
Tenga en cuenta que debido a que no hay comprensión consistente de la industria sobre cómo responder a las señales de "No rastrear", no alteramos Nuestras prácticas de recopilación y uso de datos cuando detectamos dicha señal de su parte. navegador.
Cambios
Podemos actualizar esta Política de Privacidad a partir de de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o para otros fines operativos, razones legales o reglamentarias.
Quejas
Como se señaló anteriormente, si Si desea presentar una queja, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico o por correo postal utilizando los datos proporcionado en “Contacto” más arriba.
Si no está satisfecho con nuestra respuesta a su queja, Tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos pertinente. Puede Comuníquese con su autoridad local de protección de datos o con nuestra autoridad supervisora aquí: [Añadir contacto Información o sitio web de la autoridad de protección de datos de su jurisdicción. Por ejemplo: https://ico.org.uk/presentar-una-queja/ ]
Yo Última actualización: [Fecha]